雅思考试问答：因疫情无法参加考试，可以申请退考/转考吗?
最近因为受到疫情的影响多尝试的雅思考试都进行了相应的取消，这对于学生的备考也产生了很大的影响，这里我们针对一些学生比较关注的雅思考试动态，为大家分享一些内容，解除大家内心的疑惑。
Q1：为什么同一个城市，有的考点取消了，有的考点没取消?
A1：除了同一个城市不同区域的风险不一样之外，当地教育局和雅思官方也会权衡必要性和利弊取向，有所选择。
Q2：为什么官网已经发布考点取消通知，我还没收到信息和退款?
A2：由于目前取消考试场次较多，涉及人数较多，所以处理进度会有些慢。大家在看到取消信息出来后可以等待1-3个工作日，看看自己是否有收到考点取消短信和退款。如果还是有疑问的话，可以拨打雅思教育部考试中心雅思考试全国服务热线010-8234 5671，或发邮件至ielts@mail.neea.edu.cn(邮件正常回复时间为2个工作日)询问。
Q3：如果我在考点取消官宣前已经自行转/退考怎么办?
A3：根据雅思官方的政策，如果考生自行退考成功后，考试由于疫情原因被取消，退考产生的退考费可以再次联系相关工作人员申请退回。
参考此前考试取消的官方回复
Q4：因为疫情无法赶赴考场参加考试，可以申请退考/转考吗?
A4：如果你报考的考点已经宣布停考，那么考试费用会自行退回NEEA个人账户(如果有自行退考的，可以申请退回)。如果报考考点还是正常考试，那么这时候就需要尽早联系雅思官方申请退回(申请时需说明本人所在城市已封锁)。
