留学机构跑路了怎么办？有没有靠谱的推荐？

　　留学机构跑路了怎么办？有没有靠谱的推荐？老实说，从2020年疫情以来，遇到家长提出的类似问题就不绝于耳。通常，我的第一反应，都是共情（Empathy），而不是同情（Sympathy）：因为，您不是一个人。

　　我的孩子目前3岁半，在这三年多时间里，我们已经经历了1家早教公司倒闭、1家婴幼儿游泳公司跑路、以及不下3个商场里的幼儿游乐场所关门。更别说，我自身经历的3-4家健身房关门，以及1家共享办公公司“欠钱不还”了。

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　　因此，特别能理解家长在和我们诉说自己的留学中介跑路/倒闭时的心情。站在“教育产品消费者”的角度，每一个家庭都是经历过千锤百炼的：精挑细选、货比三家、长期观察、熟人介绍、口碑第一，每一次的经验值积累，都是为下一次的“消费安全”铺垫。谁成想，在孩子最关键的升学指导阶段，却出现这种意外。

　　留学机构的抗风险能力比较

　　在讨论解决方案前，有必要先从行内人的角度，为家长/学生们解读一下目前国内留学机构的基本盘和抗风险能力比较，以建立基本认知。

　　首先，很多大中型教育公司/留学机构的运营模式是“寅吃卯粮”：根据提前预支的学费以及对下一财年的预期，进行场地投资和人员调配。因此，一旦出现突发事件或不可控因素，就很可能“间歇性休克”或直接“崩盘（跑路）”。

　　从遇到的案例看，首先撑不住的是一些地方性的中小型机构。毕竟，盘子说大不大，说小不小（通常营业额在1,500-5,000万/年），也是出国语培留学行业中抗风险能力最差的。因为这类机构，大多是有一些野心希望继续做大的，继而在场租、人力、市场等方面的固定成本都很高，同时又没有“全国一盘棋”的资金调配拆兑方式。一旦资金链断裂，就只剩倒闭破产了。

　　“疫情多米诺骨牌”影响的第二波机构，实际发生在2021年，即通常所谓的全国性“大中型国际教育集团”。营业额通常在1.2-3亿之间，全国范围内至少有1个总部中心（经营好的，可能有双中心），然后再有8-10个甚至更多的地方分公司。疫情来临前，这类公司的运营能力和口碑还是可圈可点的，虽然也存在诸多问题，但如果不出现疫情这种百年一遇的情况，再坚持8-10年甚至更长时间都是有可能的。

　　但是，疫情来了，这些公司的年度营业额同样也是至少腰斩（很多只有原来的40%）。之所以能扛到2020年底或2021年上半年，也是因为比起前面的中小型留学机构，这类公司的原始资金储备更多一些，“续命时间”更长一些。然而，近期出现的“X门倒闭”，以及我们所知的一些地方分公司“真空/撤离状态”，都在说明行业洗牌期的到来。

　　因此，如果2021年，有家长或学生提问，从消费安全感的角度考虑，应该报哪家留学机构的话，我们会推荐选择大品牌，环球留学就是不错的选择！

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